因主题紧扣反腐热点、老戏骨们演技精湛，《人民的名义》一时掀起了全民追剧的热潮。这股热潮甚至影响到了现实生活。
4月20日，一位网友在微博中称：“阜外心血管医院门诊二楼的超声登记室跟《人民的名义》里的情节一样一样的!”并呼叫“达康书记”。
网友提到的《人民的名义》情节，是指剧中“光明区”信访办的办事窗口，它是由贪腐分子、京州市副市长丁义珍为对付群众长时间上访而设计的，不高不低，让人站不得、蹲不得。后来在京州市市委书记李达康和汉东省省委书记沙瑞金的过问下，才得以整改。
上述微博发布仅过20分钟左右，中国医学科学院阜外医院(下称阜外医院)官微便在该博文下回复：“感谢人民的反映，我来晚了，让你们受了委屈，马上整改!”
此外，官微还在评论中对为何会设立这样的窗口做了解释：“经问询，我们(设立此窗口的)本意是高的窗口问询、低的窗口交单子，可是实际操作中给患者带来了不便，下一步一定优化配置、标识清楚些，这点小事儿我们马上就办，达康书记就别打扰了，还是让他去忙GDP吧。祝大家早日康复、身体健康。”
4月21日一早，阜外医院医务处和门诊部工作人员立即排查门诊一、二、三层全部服务窗口，检查是否还存在不便民，容易引起大家误会的现象，并及时整改了超声科登记室“人民名义”版窗口。
此外，阜外医院还通过其官方微博透露，“接下来，我院将号召窗口科室，秉持一切为患者服务的理念，提升医疗服务质量，打造优质服务窗口，提高患者就医满意度。配置未到位前，为了给患者更好的服务感受，窗口医务人员尽量站立服务。”
从被曝出存在不合理窗口，到微博回复“感谢人民的反映，我来晚了，让你们受了委屈，马上整改!”，再到对全院科室服务窗口的检查，及时整改，阜外医院的服务意识与宣传思维值得肯定。
对于此次阜外医院的应对措施，众多网友纷纷点赞。点赞的还有大咖，北京市卫计委医师方来英称赞阜外医院：“答得蛮漂亮的。
”四川大学华西医院宣传部部长廖志林认可有加，他在一个微信群里说：“同志们，请认真学习学习北京阜外医院的这个微博回复，很精彩，很经典，很解决问题。”
